Cuando la duración media de la sesión que un usuario esta visitando tu web es de 0 segundo, no quiere decir en ningún momento que ese usuario no haya estado un buen rato mirando su web.
Lo que significa es que no ha interactuado con más enlaces de su web, o sea que solo ha visitado una página web de su sitio y por lo tanto Google Analytics no puede saber exactamente el tiempo que ha estado ese usuario en su web.
Por ejemplo:
Si un usuario visita una de las páginas de su web y a continuación se marcha de ella, la duración será de 0 segundos.
En cambio si ese usuario a parte de entrar en su página web enlaza con otra página de su sitio y luego se marcha de su web, la duración será la diferencia entre el tiempo que estuvo en la primera página hasta que enlazo a la segunda.
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